Eliminar datos locales

Qué puedes eliminar

Los datos funcionales de estas apps son locales. NALVETH no almacena una copia en sus servidores y no puede recuperarlos ni borrarlos de tu dispositivo a distancia. Estas instrucciones se refieren a los datos de la app; los datos de publicidad y las copias de seguridad se gestionan por separado.

En Android

1. Abre Ajustes y entra en Aplicaciones.
2. Selecciona Vademys, Taxonys o Kalquis.
3. Busca Almacenamiento y elige Borrar almacenamiento o Borrar datos.
4. Confirma solo si quieres perder los datos locales guardados.

Los nombres pueden variar según el dispositivo. Borrar la caché no equivale a borrar todos los datos.

En iPhone o iPad

1. Abre Ajustes → General → Almacenamiento del iPhone o iPad.
2. Selecciona la app.
3. Elige Eliminar app para quitar la app y sus datos locales administrados por el sistema.

Desinstalar o descargar la app conservando documentos (Offload App) no es lo mismo que eliminarla. Revisa también las copias de seguridad.

Copias de seguridad

Si el sistema o un servicio de copias de seguridad conserva datos de la app, borrarlos del dispositivo no garantiza que desaparezcan de esas copias. Revisa los ajustes de respaldo de tu cuenta de Google, iCloud o el proveedor que utilices. NALVETH no administra esas copias.

Datos publicitarios

Eliminar datos locales no equivale a solicitar a las redes publicitarias la eliminación de datos que hayan recibido. Utiliza los controles de privacidad y anuncios de tu dispositivo y los controles de anuncios de Google. Consulta también los proveedores Google, Meta y Unity y sus políticas en nuestra sección de publicidad.

Otras consultas

Si necesitas ayuda, visita soporte. Esta página explica cómo borrar datos; no ejecuta un borrado en tu dispositivo ni registra solicitudes. Bistrito tiene sus propios procedimientos en bistrito.com.